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主板出现HCCS报错,大量的CPU温度信息无法获取故障

主板出现HCCS报错,大量的CPU温度信息无法获取故障

2024/02/21

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问题信息

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官方安装部署硬件(Atlas 800T A2 训练服务器)HCCS报错

问题描述

BMC界面主板出现HCCS报错,出现大量的CPU温度信息无法获取的问题。

告警描述:CPUarg1 HCCSarg2 link failed。

告警ID:0x2800001F。

解决方案

拔插电源线缆将服务器重启。

  • 若不能恢复,则联系华为研发工程师进行定位。
  • 若BMC出现HCCS link异常告警为硬件链路问题,可进行主板更换,具体请参见更换主板

    拆卸主板时容易与硬盘背板器件撞件,请小心操作。

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