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OS不适配导致驱动升级或回退失败

OS不适配导致驱动升级或回退失败

2024/02/22

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问题信息

问题来源产品大类产品子类关键字
官方安装部署驱动固件OS、驱动、失败

问题现象描述

升级修复22.0.0(RC4)版本问题时,先升级firmware后升级driver,升级驱动失败,卸载后重新回退RC2版本也失败。OS内核版本为Linux 4.9.168-016.ali3000.alios7.x86_64 x86_64。

  • 升级22.0.0(RC4)版本,由于OS不在适配范围,导致升级版本未验收,不再兼容,安装报错。

  • 卸载完已安装的驱动固件版本后,回退版本报错。驱动安装后显示未识别到卡,固件安装显示no chips are up。

解决措施

  1. 将RC4版本驱动不适配代码进行修改,修改后安装成功,再进行回退版本操作。
  2. 回退时安装驱动可能报错,需要先使能pkcs才能进行安装,参考https://support.huawei.com/enterprise/zh/doc/EDOC1100288556/bb9e22f3解决。

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