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昇腾小AI

故障诊断类型

本章节介绍通过Ascend-FaultDiag组件进行诊断分析出的故障类型相关信息。

根因节点分析

表1 故障场景说明

场景编号

场景名称

场景描述

101

ALL_NO_ERROR_ALL_HEARTBEAT

所有节点Plog都没有错误日志信息,且所有节点Plog都有心跳信息。无法定位根因节点。

102

ALL_NO_ERROR_NO_HEARTBEAT

所有节点Plog都没有错误日志信息,且所有节点Plog都没有心跳信息。无法定位根因节点。同时请确认是否为正常的训练任务。

103

ALL_NO_ERROR_HEARTBEAT_LOST

所有节点Plog都没有错误日志信息,且部分节点Plog未记录心跳信息。丢失心跳信息的节点为疑似根因节点,请排查该节点上的训练进程状态。

104

ALL_P2P_ERROR_WITH_TIMEOUT

所有节点Plog报错P2P超时,且最早报错节点与最晚报错节点间报错间隔超过设置的超时时间。无法定位根因节点。建议排查最晚报错节点的超时原因。

105

ALL_P2P_ERROR_NOT_TIMEOUT

所有节点Plog报错P2P超时,且最早报错节点与最晚报错节点间报错间隔未超过设置的超时时间。所有报错节点都为疑似根因节点,请排查。

106

PART_P2P_ERROR

部分节点Plog报错P2P超时,其余节点未报此错误。未报此错误的节点为疑似根因节点,请排查。

107

ALL_SOCKET_ERROR_WITH_TIMEOUT

所有节点Plog报错Socket建链超时,且最早报错节点与最晚报错节点间报错间隔超过设置的超时时间。无法定位根因节点。建议排查最晚报错节点的超时原因。

108

ALL_SOCKET_ERROR_NOT_TIMEOUT

所有节点Plog报错Socket建链超时,且最早报错节点与最晚报错节点间报错间隔未超过设置的超时时间。所有报错节点都为疑似根因节点,请排查。

109

PART_SOCKET_ERROR

部分节点Plog报错Socket建链超时,其余节点未报此错误。未报此错误的节点为疑似根因节点,请排查。

110

ALL_NOTIFY_ERROR_WITH_TIMEOUT

"所有节点Plog报错Notify Wait超时,且最早报错节点与最晚报错节点间报错间隔超过设置的超时时间。无法定位根因节点。建议排查最晚报错节点的超时原因。

111

ALL_NOTIFY_ERROR_NOT_TIMEOUT

所有节点Plog报错Notify Wait超时,且最早报错节点与最晚报错节点间报错间隔未超过设置的超时时间。所有报错节点都为疑似根因节点,请排查。

112

PART_NOTIFY_ERROR

部分节点Plog报错Notify Wait超时,其余节点未报此错误。未报此错误的节点为疑似根因节点,请排查。

113

FIRST_ERROR_RANK

最早报错节点所报错误非超时类错误,该节点为疑似根因节点,请排查。

114

SINGLE_CLUSTER_ERROR

此训练任务可能是单卡训练任务,无法获取具体卡信息。请直接排查任务所使用的对应卡。

115

NO_PLOG_ERROR

未查找到Plog文件,无法定位根因节点。

116

CQE_ERROR

部分节点发生RoCE重传超次(ERROR CQE),此类节点为疑似根因节点,请排查。

117

ALL_FFTS_FAILED_WITH_TIMEOUT

所有节点Plog报错FFTS+ run failed,且最早报错节点与最晚报错节点间报错间隔超过设置的超时时间。无法定位根因节点。建议排查最晚报错节点的超时原因。

118

ALL_FFTS_FAILED_NOT_TIMEOUT

所有节点Plog报错FFTS+ run failed,且最早报错节点与最晚报错节点间报错间隔未超过设置的超时时间。所有报错节点都为疑似根因节点,请排查。

119

PART_FFTS_FAILED

部分节点Plog报错FFTS+ run failed,其余节点未报此错误。未报此错误的节点为疑似根因节点,请排查。

根因设备分析

表2 故障类型说明

一级分类

二级分类

三级分类

错误码

根因

描述

软件

CANN

RUNTIME

20001

资源申请失败

资源申请失败,可能资源已经被其他进程占用完, 或资源已经被其他进程占用完等。

20002

注册算子数超过最大规格

注册算子数超过最大规格,在一个进程内算子等资源注册超过最大规格。

20003

AI Core算子执行失败

AI Core 算子执行失败,可能算子本身代码问题: 数据输入不匹配、访问越界、计算溢出等异常。

20004

AI CPU算子执行报错

AI CPU算子执行失败,可能算子本身代码问题: 数据输入不匹配、访问越界、AI CPU线程挂死等问题。

20005

Memcpy异步拷贝算子执行报错

Memcpy异步拷贝算子执行报错,可能计算溢出、拷贝地址错误、多P训练时进程退出等。

AICPU

20006

Device侧驱动入队失败

Device侧驱动入队失败。

20007

Device侧驱动出队失败

Device侧驱动出队失败。

RUNTIME

20008

MBuf驱动入队地址非法

驱动入队地址非法。

20009

HDC通道断链

HDC通道断链导致Host数据发送异常。

20010

PCIE链路异常

PCIE链路异常导致发起DMA拷贝失败。

20011

Device侧CP进程异常

Device侧CP进程异常导致H2D拷贝失败。

20012

MBuf内存溢出

MBuf内存溢出。

AICPU

20013

Device侧驱动入队和出队失败

Device侧驱动入队和出队失败。

ROCE

20014

RoCE重传超次(error cqe 0x15)

RoCE重传超次(error cqe 0x15)。

网络

Network

Network

20015

Link Down: NPU端闪断错误

Link Down:NPU端闪断错误。

20016

RX网络错包增加

RX网络错包增加。

20017

TX网络错包增加

TX网络错包增加。

软件

CANN

RUNTIME

20018

提交描述符读取响应错误或SQE中出现非法OPCODE

提交描述符读取响应错误或SQE中出现非法OPCODE。

20019

SMMU返回Terminate错误

SMMU返回Terminate错误,缺少页表。

20020

SDMA内部错误

SDMA内部错误。

20021

使用了非安全属性访问安全DDR空间

使用了非安全属性访问安全DDR空间。

20022

SDMAM下发的搬运地址在DAW没有映射

SDMAM下发的搬运地址在DAW没有映射。

20023

操作类型错误

操作类型错误。

20024

SDMAA搬运过程中出现DDRC错误

SDMAA搬运过程中出现DDRC错误。

20025

SDMAA搬运过程中出现ECC错误

SDMAA搬运过程中出现ECC错误。

20026

SDMAA搬运过程中出现COMPERR

SDMAA搬运过程中出现COMPERR。

20027

SDMAA搬运过程中出现COMPDATAERR

SDMAA搬运过程中出现COMPDATAERR。

20028

reduce操作出现上溢错误

reduce操作出现上溢错误。

20029

reduce操作出现下溢错误

reduce操作出现下溢错误。

20030

reduce源数据格式不符合要求

reduce源数据格式不符合要求。

20031

reduce目的数据格式不符合要求

reduce目的数据格式不符合要求。

20032

reduce源和目的数据格式不符合要求

reduce源和目的数据格式不符合要求。

HCCL

20101

socket建链超时

HCCL初始化时Socket建链超时。

20102

get p2p status超时

HCCL初始化时P2P使能链接超时。

20103

notify wait超时

HCCL初始化时Notify同步超时。

20104

SDMA溢出错误

发生SDMA溢出错误。

20105

Memcpy失败

发生内存拷贝错误。

20106

开启Tsd客户端失败

HCCL开启Tsd客户端失败。

HCCP

20107

HDC信道超时

HDC信道超时错误。

20108

RankTable配置错误

RankTable未正确配置。

20110

Device侧socket异常关闭

socket在Device侧异常关闭。

MindSpore

Compiler

21001

construct函数缺少self参数

静态图模式下,继承nn.Cell类,重定义construct函数时,缺少self参数报错。

21002

construct函数缺少self参数(MS_VERSION<2)

静态图模式下,继承nn.Cell类,重定义construct函数时,缺少self参数报错。

21003

静态图模式construct参数缺失错误

静态图模式下,继承nn.Cell类,重定义construct函数时,调用时输入参数少于定义参数个数,参数不匹配报错。

21004

动态图模式construct参数缺失错误

动态图模式下,继承nn.Cell类,重定义construct函数时,调用时输入参数少于定义参数个数,参数不匹配报错。

21005

静态图模式construct参数过多错误

静态图模式下,继承nn.Cell类,重定义construct函数时,调用时输入参数多于定义参数个数,参数不匹配报错。

21006

动态图模式construct参数过多错误

动态图模式下,继承nn.Cell类,重定义construct函数时,调用时输入参数多于定义参数个数,参数不匹配报错。

21007

动态图模式自定义接口参数错误

动态图模式下,自定义函数参数定义列表,与函数输入参数列表不匹配引起报错。

21008

静态图模式自定义接口参数过多错误

静态图模式下,自定义函数输入参数个数多于定义的参数,参数不匹配报错。

21009

抽象类型合并失败

静态图的控制流(例如if...else...)语法要求不同分支返回值的类型必须相同,不相同时(例如:Float32与Float16)会报错。

21010

抽象类型合并失败

静态图的控制流(例如if...else...)语法要求不同分支返回值的shape相同,不相同时会报错。

21011

抽象类型合并失败

对函数输出求梯度时,抽象类型不匹配,导致抽象类型合并失败。

21012

静态图找不到属性(MS_VERSION<1.8.1)

MindSpore1.8.1版本及以前,静态图语法使用未定义的变量报错。

21013

静态图找不到属性

MindSpore1.9版本及以上,静态图语法使用未定义的变量报错。

21014

函数调用栈超限

函数嵌套调用存在死循环或者嵌套调用深度超过限制而引起报错。

21015

JIT Fallback 使用错误(MS_VERSION<2)

JIT Fallback暂不支持Runtime阶段解析执行代码。

21016

静态图模式不支持使用自定义class的属性与方法(MS_VERSION=1.8)

静态图语法不支持自定义class的属性与方法,在construct函数中使用出现报错。

21017

静态图模式不支持使用自定义class的属性与方法(1.8<MS_VERSION<2)

静态图语法不支持调用自定义class的属性与方法,在construct函数中使用出现报错。

21018

静态图代码缩进错误

可能是静态图语法中代码行或者注释的缩进没有对齐,引起报错。

21019

Parameter重名报错(MS_VERSION<2)

在一个神经网络内,Parameter出现了重名参数而引起报错,需要修改参数名称。

21020

静态图模式下使用了错误的框架API

静态图模式下网络的construct函数、@ms_function修饰的函数或@ms.jit修饰的函数中出现如下问题:
  1. 直接或者间接使用了try语法,此语法静态图模式不支持。
  2. 直接或间接的调用了MindSpore的get_context接口(get_context接口会使用try语法),此接口不能在construct等函数中调用。

21021

静态图动态初始化类自定义失败

静态图模式下,不支持在construct中用动态输入去初始化自定义类,创建自定义类的实例时,参数必须是常量。

21022

静态图变量分支未赋初值报错(MS_VERSION<2)

静态图模式下,需要保证变量在每一个分支都有定义, 因此建议在if判断前给变量赋一个初始值。

21023

静态图Tensor索引报错

静态图模式下,索引值为Tensor有限制。索引Tensor是一个dtype为int32的标量。

21024

静态图Tensor索引报错

静态图模式下,索引值为Tensor有限制。索引Tensor是一个dtype为int32的标量。

21025

静态图类型推导问题

可能为静态图的语法编译错误,包括数据类型、原型操作、运算符、复合语句、函数等使用的问题。

Dataset

21027

数据处理报错

数据处理操作引起报错,可能是shuffle、batch、repeat、zip、concat、map。

21029

数据集加载与处理故障

识别到当前报错可能为数据集加载与处理故障。

21030

保存MindRecord文件报错

raw page或者blob page太小导致数据保存失败,默认值32MB。

21031

batch操作报错(MS_VERSION<2)

图像数据shape不一致,batch操作失败。

21032

图像数据集格式错误(MS_VERSION<2)

使用py_transform图像处理接口时,如果输入数据类型不为PIL,会引起报错。

21033

保存mindrecord文件失败

待保存的mindrecord文件已存在,重新保存时报错。

21034

读取mindrecord文件失败

加载数据集,读取mindrecord文件时报错。

21035

GeneratorDataset使用自定义的Sampler错误

自定义的Sampler在__init__中没有显式调用父类dataset.Sampler的构造函数,导致丢失父类中的child_sampler。

21036

GeneratorDataset使用自定义的Sampler错误

自定义的Sampler在__init__中没有显式调用父类dataset.Sampler的构造函数,导致丢失父类中的num_samples。

21037

自定义Dataset返回数据格式错误

自定义Dataset或者map操作需要返回值类型不是numpy array 或 numpy array 组成的元组,引起报错。

21038

自定义Iterable dataset索引报错

用户可能使用自定义索引计数,迭代前未正确复位造成数组越界报错。

21041

自定义数据增强函数输出参数类型报错

自定义数据增强函数数据类型报错,一般情况下输出数据类型是numpy array或numpy array tuple。

21042

自定义python function数据增强函数的输入参数类型报错

自定义python数据增强函数的输入参数类型报错,一般情况下输入数据类型是np.array。

21043

数据集处理内存不足

内存不足引起报错。

21044

自定义python function数据增强函数的输出参数错误

自定义数据处理方法的返回值类型错误,一般输出结果是np.array的列表。

Front

21045

加载checkpoint文件失败

a.checkpoint文件路径设置错误。b.checkpoint文件名设置错误。

21046

加载checkpoint文件失败

checkpoint文件名设置错误。

21047

加载checkpoint文件参数与网络参数不匹配

网络中参数的shape和ckpt中的shape可能不一致,无法正确加载模型参数。

21048

context报错

context.set_context上下文设置错误。

21049

initializer调用错误

可能是import的是initializer包(即python的module),而不是initializer类,导致调用失败。

Operator

21052

Conv2D算子参数错误

weight_init参数与Conv2D算子输入参数shape不匹配引起报错。

21053

Pad算子参数错误

Pad算子参数paddings不支持负数。

21054

Pad算子参数维度不一致错误(MS_VERSION=1.8)

Pad算子的参数paddings的维度与输入x的维度不一致。

21055

Pad算子参数维度不一致错误(MS_VERSION>1.8)

Pad算子的参数paddings的维度与输入x的维度不一致。

21056

Pad算子参数超过4维错误

Pad算子的参数paddings的维度超过4维报错。

21058

损失函数的输入参数不匹配报错

损失函数要求logits和labels的shape必须一样,不一样时报错。

21060

算子输入参数不匹配报错

算子输入参数的shape不同且不包含1或者-1,broadcast报错。

21061

view/Reshape算子参数不匹配报错(MS_VERSION<1.8)

调用Reshape算子,或者使用其他API间接调用Reshape算子。如果reshape后Tensor元素总数量与原Tensor的不匹配,则报错。

21062

view/Reshape算子参数不匹配报错(1.8<=MS_VERSION<2)

调用Reshape算子,或者使用其他接口(如view)间接调用Reshape算子。如果reshape后Tensor元素总数量与原Tensor的不匹配,则报错;

21063

view/Reshape算子参数不匹配报错(MS_VERSION>=2)

调用Reshape算子,或者使用其他接口(如view)间接调用Reshape算子。如果reshape后Tensor元素总数量与原Tensor的不匹配,则报错。

21064

算子不支持参数类型报错(MS_VERSION<2)

算子不支持键值对参数而报错。

21065

SoftmaxCrossEntropyWithLogits接口使用报错

SoftmaxCrossEntropyWithLogits只支持2维的输入。

21066

算子选择类型不支持报错

算子选择因输入参数类型不支持,引起报错。

21067

算子参数不支持报错

算子不支持当前输入参数类型报错。

21068

算子参数不支持报错(MS_VERSION<=1.7)

算子输入参数的类型不匹配,且不支持隐式转换报错。

21069

算子参数不支持报错(1.7<MS_VERSION<2)

算子输入参数的类型不匹配,且不支持隐式转换报错。

21070

算子反向未定义错误

该算子反向可能没有定义,反向求导时报错。

21071

算子选择错误

Ascend设备算子选择出现错误,可能原因是使用的算子不存在或者算子参数/输入配置错误。

21072

算子使用错误

识别当前报错为算子使用错误。

Vm

21073

device设备OOM

内存占用过多导致分配内存失败,可能原因有:

batch_size的值设置过大、引入了异常大的Parameter,例如单个数据shape为[640,1024,80,81],数据类型为float32,单个数据大小超过15G,两个如此大小的数据相加时,占用内存超过3*15G,容易造成Out of Memory。

21074

device设备占用报错

执行网络脚本的设备可能被其他任务占用。

Compiler

21076

静态图语法错误

在静态图模式下,if控制流分支中的变量必须都有定义。

21077

静态图语法错误

在静态图模式下,while/for控制流分支中的变量必须都有定义。

Vm

21081

算子编译失败

算子编译失败。

21082

device_id设置超出机器限制

device_id设置错误,超出机器支持的device_id范围。

21083

算子选择失败

网络编译报错,某算子选择失败。

21085

通信算子下发失败

通信算子下发失败。

21086

流超限

一般是通信算子多导致流超过硬件限制。

21087

算子编译中response is empty

一般是算子编译的子进程挂了或者调用阻塞卡住导致的超时。

21089

数据格式不匹配

输入数据的格式与算子选择得到的数据格式不一致。

21090

网络执行报错(AICORE算子)

网络执行报错,某个算子执行失败。

Pytorch

Operator

23001

ACL接口异步执行算子失败

ACL接口异步执行算子报错,可能是算子入参有问题,可能是算子自身存在BUG。

23002

算子异步执行报错

执行训练模型脚本过程中PyTorch框架算子异步执行出队阶段出现报错。

Environment

23003

CANN包完整性校验失败

执行训练模型脚本中加载torch_npu插件,由于环境校验失败出现报错,可能是CANN包安装不完整。

23004

CANN包环境变量校验失败

执行训练模型脚本中加载torch_npu插件,由于环境校验失败出现报错,框架的环境变量缺失,或者部分缺失。

Operator

23005

Torch算子不支持

执行训练模型脚本过程中遇到npu不支持的算子,提示算子不支持,可能是npu上未进行算子适配。

Environment

23008

HCCL接口报错

执行训练模型脚本过程中调用HCCL接口发生报错,调用HCCL接口失败。

23009

ACL接口报错

执行训练模型脚本过程中调用ACL接口发生报错,调用ACL接口超时。

23010

ACL接口报错

执行训练模型脚本过程中调用ACL接口发生报错,调用ACL接口失败。

23011

NPU设备(Device)被占用报错

在同一张卡上同时拉起两个容器进行训练,同一张卡不支持两个容器同时挂载使用。

23012

NPU设备(Device)未找到报错

执行训练模型脚本过程中指定设备时发生报错,设备可能故障/下电/重启。

CANN

HCCL

25001

训练框架报错ranktable配置文件错误

训练框架报错ranktable配置文件错误。

硬件

NPU

DeviceOS

26001

片上内存多比特ECC错误

片上内存多比特ECC错误。

26002

Task Shedule异常

Task Shedule报AI Core执行异常或超时。

DeviceNPU

26008

HWTS报错超时异常

HWTS报错超时异常。

26009

HWTS报错aicore任务异常

HWTS报错aicore任务异常。

26010

黑匣子记录TsException

黑匣子记录TsException。

26011

黑匣子记录DriverException

黑匣子记录DriverException。

26013

AI Core报错AIC_ERROR

AI Core报错AIC_ERROR。

26014

RTS_HWTS报错HwtsAicReset

RTS_HWTS报错HwtsAicReset。

26015

RTS_HWTS报错ResetRunningSlot

RTS_HWTS报错ResetRunningSlot。

软件

NPU

DeviceOS

26016

NPU侧系统内存超限

NPU侧系统内存分配给OS和基础进程使用,ProcMgr监测系统内存余量,当系统内存余量小于300M时上报故障。

设备资源分析

表3 故障类型说明

一级分类

二级分类

三级分类

错误码

根因

描述

硬件

NPU

-

30001

NPU发生过载降频

NPU状态异常。

CPU

-

32001

CPU抢占(全进程抢占)

计算节点发生CPU资源抢占异常。

32002

CPU抢占(单进程抢占)

计算节点发生CPU资源抢占异常。

32003

CPU抢占(部分进程抢占)

计算节点发生CPU资源抢占异常。

网络拥塞分析

表4 故障类型说明

一级分类

二级分类

三级分类

错误码

根因

描述

网络

-

Network

31001

链路拥塞异常

部分通信链路发生冲突拥塞。

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