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故障定位流程

一般情况下,故障处理均需经历“收集信息 > 定位故障 > 排除故障”三个阶段。在收到告警信息后,通过收集故障现象信息、分析故障原因、定位故障、排除故障后,才可使业务恢复正常。常见的故障处理流程请参见图1

图1 故障处理
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